ФНС разработала стандарты обслуживания граждан

Специалисты Федеральной налоговой службы Российской Федерации дали рекомендации нижестоящим налоговым органам о том, как осуществлять прием граждан по вопросам, касающимся уплаты имущественных налогов, об этом рассказал Владимир Туров в своем блоге. 

Рекомендации даны в Письме ФНС России от 05.09.2018 № ГД-4-19/17213@.

Для сокращения очередей предполагается, что на общие вопросы граждан будут отвечать администраторы операционных залов. В инспекции должно быть не меньше двух специалистов, при необходимости они помогут сформулировать запросы на профессиональную консультацию через специализированные сервисы. Документы, не требующие детального рассмотрения, в том числе заявление на льготу, также можно подать через администратора. Налоговые уведомления будут печататься в каждом окне при предъявлении удостоверения личности.

Хотя этот документ касается имущественных налогов, но все же, в целом, работа налоговых органов с каждым годом становится лучше.

Так сложилось, что бизнесмены на одной стороне баррикады, а налоговики – на другой. Это просто констатация факта. Как-то я предлагал высокопоставленным сотрудникам ФНС: «Давайте организуем обучение. Давайте немного поменяем точку зрения во время выездных проверок, чтобы она была не только фискально подавляющая, а направленная на сохранение бизнеса и на помощь бизнесмену. Давайте добавим побольше человеческого и здравого смысла». Эти предложения пока не проходят…,

— Владимир Туров

Подробности здесь.

Источник

ФНС разработала стандарты обслуживания граждан Юридическая защита налоговая проверка

(Visited 17 times, 1 visits today)

Поделитесь с друзьями!

Читайте также

Ура, подтвердить основной вид деятельности в ФСС можно по ТКС Отобрали самые обсуждаемые топики недели в «Красном уголке бухгалтера». Подтвердить основной вид деятельности в ФСС ...
Интеграция с сервисом Smartway снизит затраты на командировки пользователям 1С Фирма «1C» и компания Smartway реализовали бесшовную интеграцию систем. Теперь пользователи корпоративных версий «1С:Бухгалтерия ...
Странные американские законы: 10 иллюстраций В Неваде противозаконным является втыкать американский флаг в кусок мыла. В Коннектикуте солёные огурцы только тогда будут официально признаны таковым...
Как налоговое нарушение превращается в уголовку для главбуха и директора Когда сидишь и смотришь на цифры в налоговой декларации, то на первый взгляд они не вызывают никаких эмоций – какая организация, так...
Конец связи: тайны личной переписки в России не существует Президент РФ подписал пакет законопроектов, ужесточающих ответственность за преступления террористического и экстремистского характера, который ...
Декларация по земельному налогу за 2018 год: на что обратить внимание 1 февраля – срок сдачи декларации по земельному налогу. Отчитаться за 2018 год налогоплательщики должны по новой форме. На...
ГК РФ изменили. Что нужно знать о цифровых правах Что случилось? Президент России подписал Федеральный закон от 18.03.2019 № 34-ФЗ «О внесении изменений в части первую, вт...
На сколько нажились те, кто организует СОУТ. Как вести учет личных финансов. ТОП обсуждений... Те, кто проводит спецоценку работодателям, повышают цены буквально каждый день. Бухгалтеры советуют друг другу программы д...